Miért haladnak a karrier ranglétráján egyesek jobban, mint mások? Mert ügyesebbek, okosabbak vagy hosszabb a nyelvük? Igen, ezeknek is lehet köze hozzá, ellenben itt van 5+1 olyan taktika, amelyeket bárki elsajátíthat és segítségükkel tízszer gyorsabban megkaphatjuk az előléptetéseket.
- Érd el, hogy az emberek fontosnak érezzék magukat
Látás
– Nézz az emberek szemébe.
– Dicsérd meg az embereket. (Pl: Lenyűgöző, hogy milyen türelmes vagy!)
Hallás
– Kérdezz (jó kérdéseket).
– Légy érdeklődő, ne érdekes.
Emlékezet
– Jegyezd meg az emberek nevét.
– Emlékezz arra, amiről beszélgettetek, térj vissza rá.
– Kérdezz rá a lezáratlan dolgokra. (Pl: Hogy van édesanyád?)
- A testbeszéd többet mond, mint a szavaid
Az emberek a következők alapján döntik el, hogy kit kedvelnek és kit nem: 7% szavak, 38% hanglejtés és arcmimika, 55% testbeszéd. Húzd ki magad, tartsd fenn a szemkontaktust, mosolyogj, legyen határozott kézfogásod.
- A 4 pontos helyzetjelentés
A magas beosztásban dolgozó emberek elfoglaltak – nem biztos, hogy emlékeznek rá, hogy milyen feladatot adtak ki neked. A 4 pontos helyzetjelentéssel kiemelkedsz a tömegből:
– Ez az, amire megkértél.
– Ez az, amit én elvégeztem.
– Itt vannak az akadályok és/vagy veszélyforrások (ha vannak).
– Ha van még idő rá, ezt fogom tenni.
- Rögzítsd a beszélgetéseidet
Vetesd fel a telefonbeszélgetéseidet, majd hallgasd vissza őket figyelmesen és tanulj, mint ahogyan az élsportolók visszanézik magukat verseny után. Ki fogod iktatni a beszédedből az „ööö”-ket és az „izé”-ket és rengeteget fog fejlődni a kommunikációs képességed. Az emberek 99%-a ezt nem teszi meg!
- Ne panaszkodj és ne pletykálj
Soha. Ne. Panaszkodj. Soha.
Azok az emberek, akik panaszkodnak, ritkán haladnak a ranglétrán. Tiszteletteljesen kiállni magadért más dolog – azt igenis tedd meg. De ne panaszkodj. És ne pletykálj. A pletykáló/panaszkodó ember rossz benyomást kelt más emberekben.
Bónusz: jegyezd meg a neveket
A legtöbb ember szereti, ha nevén szólítják őt. Akinek van házi kedvence, a második legkedveltebb szó a szótárában (az is lehet, hogy az első) a házi kedvencének neve. Jegyezd meg és kérdezz rá név szerint!
Ha elsajátítod a fenti 6 taktikát, messze magasan ki fogsz emelkedni a tömegből és villámgyorsan el fogod érni a céljaidat.
Sikert és boldogságot: