Vállalkozás

Minden vezető életében kulcsfontosságú kérdés, hogyan ismerje fel a tehetséges, illetve a problémás beosztottakat. Hiszen míg az előbbiek a vállalat motorjai, utóbbiak a fékei lehetnek. Hogyan döntsük el, ki melyik kategóriába tartozik?

Van egy jó vállalkozás ötleted? De honnan tudod, hogy valóban „jó”? Ki lehet deríteni egy ötletről, hogy jó vagy sem, még mielőtt mindent kockáztatnánk? Igen! Úgy hívják: validálás.

Ha megkérdezzük az embereket, akik elégedetlenek a jelenlegi munkájukkal, hogy lennének-e vállalkozók, nagyon sokan azt válaszolnák: hát persze! Aztán mégsem lesz semmi belőle. Nézzük meg, miért:

Derek Sivers vállalkozó és író azt vallja, hogy „Soha ne feledd, hogy mindent az ügyfeleidért csinálsz. Hozz minden döntést – még a cég bővítésével, befektetésekkel vagy előléptetésekkel kapcsolatos döntéseket is – az ügyfeleid érdekei alapján.” Szerinte ez a fajta radikális ügyfélközpontúság ritka, pedig kifizetődő lehet.

Mindig is úgy tekintettem magamra, hogy én egy jó főnök vagyok. Miben mértem ezt? A fizetést mindig pontosan, napra kiadtam. Soha nem kiabáltam a munkatársakkal. Igyekeztem jó példával vezetni és nem parancsolgatni. Mert ilyen egy jó főnök, nem? Beletelt szinte két évtizedbe, mire rájöttem: nem.

Én ezt most elrontottam. És nem csak egy kicsit. De úgy gondoltam, ha már eljutottam idáig, mesélek róla, mert ki tudja, hátha valaki tanul belőle valamit. Vagy legalább jót nevet rajtam. Mert hát az élet – és különösen a vállalkozás – néha egyszerűen csak abszurd.

Cégvezető vagy? Légy őszinte, néha a pokolba kívánod az alkalmazottaidat, ők meg egy érzéketlen baromnak tartanak (minden igyekezetednek hála), nem igaz? Ne csodálkozzunk, ez a cégvezetés ABC-je. Mindent megteszünk értük, képezzük őket, ők mégis faképnél hagynak minket. De miért is? Íme a hét legfontosabb ok, amiért az alkalmazottak felmondanak:

Amikor azt hallom egy vállalkozótól, hogy „Kér számlát?”, én azt hallom: „Nem fizetek adót, hogy több maradjon nekem”. Határozottan vallom, hogy ez az egyik olyan – és sajnos nagyon gyakori – hozzáállás, ami egyenes út a csődbe.